2026科隆游戏展设备失窃风波:主办方再发声明致歉并承诺重审安保

2026年科隆游戏展期间,多家独立游戏开发商的参展设备在展馆内丢失,涉及笔记本电脑、掌机和VR头显。相关参展方表示,这些设备当时应处于安保人员看管之下,而失窃发生在夜间,现场只有安保人员,这一情况引发外界对展会安保工作的质疑。随后,关于入场管理混乱、行李检查敷衍等问题也陆续被曝光。

2026科隆游戏展设备失窃风波:主办方再发声明致歉并承诺重审安保

主办方最初发布过一份声明,但未得到游戏社群认可。9月4日,科隆游戏展团队再次发布声明,就首次回应的语气和态度道歉。主办方称,此前收到的批评有道理,第一次回应没有采用恰当语气,也没有给予受影响人员应有的同理心。

第二份声明提到,设备失窃不只是财物损失,对小型工作室而言,数月甚至数年的成果可能因此无法展示。主办方表示已开始与受影响人员沟通,并将在常规展后复盘之外,专门审查独立游戏参展商的安保措施。未来几周,主办方计划邀请联合独立游戏展位的组织方举行圆桌会议,共同制定具体措施,同时建议遭遇类似事件的参展商向主办方和警方报案,以便警方调查案件之间是否存在关联。

第二份声明发布后,部分网友仍认为主办方缺乏责任担当,并质疑声明中未提及退款和赔偿安排。