豆包手机助手回应努比亚 NaviX Ultra 运行《王者荣耀》被强制下线：未对游戏系统做任何操作
Miranda 9月25日，字节跳动旗下豆包手机助手发布说明称，9月24日晚间起陆续收到用户反馈，在努比亚 NaviX Ultra 上登录《王者荣耀》或进行匹配对战时，界面会提示设备环境异常，账号被强制下线。
官方回应与建议
豆包手机助手表示，经确认，其全程没有对腾讯游戏系统进行过任何操作，AI 也没有涉及违规点击、外挂或模拟行为。目前团队仍在与腾讯相关方沟通，暂时未收到明确回复。官方建议用户不要在努比亚 NaviX Ultra 上反复尝试登录《王者荣耀》；若账号已经出现封禁等情况，可通过游戏官方客服渠道申诉，以便更快恢复。
安全策略与产品背景
9月27日，一位知情人士向澎湃新闻记者表示，《王者荣耀》通过各项安全风险策略保障游戏公平，这些策略在过去一段时间持续使用，未进行任何针对性调整。
努比亚 NaviX Ultra 于9月16日发布，被称为“第二代豆包手机”，官方定位为“全球首款 AI 智能体手机”。该机由中兴通讯努比亚全链路主导打造，豆包手机助手负责 AI 助手体验，售价5999元起。
