繁花剧场被曝静默扣费,老年用户遭自动续费损失数千元

9月28日消息,据北京商报上周报道,多位消费者反映,在使用繁花剧场App观看短剧时,对“首期5天6元”套餐完成付费后,在未主动勾选《VIP会员服务协议》和《自动续费协议》的情况下,每周会被以29元的标准持续扣费。有老年消费者在不知情中累计损失达五六千元。

繁花剧场被曝静默扣费,老年用户遭自动续费损失数千元

报道称,不同实名注册年龄的账号看到该服务的概率存在差异。20多岁年龄的账号很难在繁花剧场VIP会员界面刷到该套餐,而更换为60多岁实名注册账号后,几分钟内就能在相关界面看到“首期5天6元”服务。该服务界面还会自动勾选“我已阅读并同意《VIP会员服务协议》和《自动续费协议》”。

应用数据方面,据QuestMobile统计,繁花剧场以326万月活跃用户位居2026年6月短剧视频App行业月活跃用户规模前十名。公开资料显示,繁花剧场由北京快阅读科技有限公司开发,该公司为北京点众科技股份有限公司全资子公司。点众科技此前冲刺创业板IPO时,曾因重复充值问题收到深交所三轮问询。