盖洛普调查:美国员工工作投入度创2011年以来新低,远程办公者降幅更明显

盖洛普最新研究报告指出,美国员工的工作投入度已降至历史低点。数据显示,2026年第三季度这一比例为29%,是2011年以来的最低水平。作为对照,2020年美国员工工作投入度为36%,2024年降至31%。

盖洛普调查:美国员工工作投入度创2011年以来新低,远程办公者降幅更明显

从办公方式看,远程办公群体的下降幅度更大。与上一季度相比,全远程办公员工的工作投入度下降5个百分点,混合办公员工下降2个百分点,而现场办公员工仅下降1个百分点。盖洛普此前的调查也发现,在允许远程办公的岗位中,全远程和混合办公者对工作预期的感受不如现场办公者。

人工智能方面,报告提到,今年早些时候员工对AI的态度和工作投入度曾出现回暖迹象,但当前趋势已经转向。将AI融入工作流的企业,其员工投入度与尚未采用AI的企业基本相当。与此同时,远程办公员工在满意度和工作投入度上再次表现出较低水平。