微软确认 Windows 11 可选更新 KB5124010 导致部分游戏和应用音频解码崩溃
10月4日消息,微软确认,2026年9月发布的可选更新 KB5124010 会导致部分依赖系统内置 AC-3(杜比数字)音频解码的应用和游戏崩溃。该问题影响 Windows 11 24H2、25H2 和 26H2 三个版本,微软表示修复程序正在开发中,后续将通过 Windows 更新推送。

根据微软官方文档,故障表现因应用而异。部分应用可能无法启动,或在无警告的情况下突然关闭;也有应用在正常运行中执行播放音乐等音频解码操作时会崩溃。受影响类型包括游戏、媒体播放器和部分生产力工具。大多数现代应用自带音频解码器,不依赖系统内置组件,因此不受影响。另据 BornCity 报道,有用户在同时播放多个 MP3 文件时触发了系统音频解码组件 msmpeg2ac3dec.dll 的崩溃。该文件位于 System32 与 SysWOW64 目录,但从 Windows 11 22H2 一路升级而来的系统会保留该文件,直接全新安装 24H2 或 25H2 的设备则没有该组件,因此不受此 Bug 影响。
目前微软未提供专门的变通方案。若用户依赖受影响应用并需要立即恢复,可通过“设置 > Windows 更新 > 更新历史记录 > 卸载更新”移除 KB5124010,并可在移除后暂时暂停 Windows 更新,避免修复推送前自动重新安装该补丁。
这一音频解码问题只是 9 月更新系列问题之一。9 月 8 日的 KB5124008 在带来可移动任务栏、可调整大小开始菜单、无 Bing 搜索等功能并修复 974 个安全漏洞的同时,也引发 AMD Radeon GPU 黑屏与驱动超时、远程桌面服务不稳定、资源管理器登录后黑屏、文件历史记录无法检测外部驱动器,以及 WSL 与 Claude Cowork 文件夹共享异常等问题。9 月 14 日的带外更新 KB5129195 修复了部分故障,但音频问题仅部分解决,还新增了文件历史记录失效问题。9 月 22 日发布的可选更新 KB5124010 包含了文件历史记录修复,但测试显示备份时间戳和文件版本仍不更新,备份功能尚未完全恢复。











