尊界客服确认V800制动踏板支架11月陆续免费升级：未发运车辆直接优化，明确不是召回
Miranda 10月8日，懂车帝发布实测视频，对3台尊界V800进行100km/h-0紧急制动测试，结果刹车踏板支架被踩断，随后引发网络热议。尊界汽车当晚发布说明称，其制动系统按照高于国家标准和行业标准的要求完成开发与验证，但同时也表示会进一步优化该部件设计，并为已交付用户提供免费升级选择。
据河南广播电视台大象新闻10月9日报道，尊界客服给出了具体时间表：预计10月底确认升级方案，11月陆续启动。对于尚未发运的车辆，将直接使用升级后的制动踏板进行生产，新订单车主提车时得到的就是配备优化部件的车辆。对于已交付车主，升级流程为车主如有需要，由官方对接就近的用户中心安排；客服强调升级免费，并明确此次行动不是“召回”。
报道还提到，记者反复确认已提车车主是否可以选择不升级，客服始终答复：“这个是您可以去选择的”“不会说是必须的”。这意味着，已提车车主若未关注到相关消息，也未主动申请，车辆将继续使用原踏板设计。
此前，懂车帝实测中尊界V800三次出现刹车踏板支架断裂。部分网友认为测试属于极端工况，驾驶员踩刹车踏板力度过大。懂车帝相关人员则表示，百公里刹车实验并非极端工况，很多高速驾驶场景都会遇到，是汽车实测最基本的科目之一；该车型制动踏板支架断裂属首次出现，且连续三次在同一位置出现相似断裂，存在一定安全隐患。
