ChatGPT被曝出现账号停用风波，200美元Pro用户也受影响
Miranda 近日，多名用户在Reddit及OpenAI官方开发者社区反映ChatGPT账号突然被停用，其中包括每月200美元（约合1338元人民币）的Pro订阅用户。部分用户表示封禁前未收到通知，聊天记录和工作资料无法访问。
11月7日，一名用户在OpenAI官方开发者社区发帖称，自己的ChatGPT Pro账号当天被停用，系统显示错误代码“account_deactivated”，但未收到预警或封禁邮件。该用户还加入了OpenAI的网络安全相关访问计划，启用了实体安全密钥验证。他推测封号可能与近期通过不同地区的VPN节点访问ChatGPT和Codex有关，但仅为个人判断。OpenAI Support回复表示，因涉及具体账号信息，无法在公开论坛处理申诉，用户应通过封禁邮件中的链接或官方申诉表单、帮助中心联系客服，回复未解释具体封禁原因。
Reddit上也有类似投诉。11月7日，一名ChatGPT Pro用户发文称账号被停用，理由是涉嫌与另一个此前被关闭的账号存在关联，但该用户否认拥有其他账号，申诉约一小时后仍收到维持封禁决定。另有用户反映永久停用后申诉未成功，保存在ChatGPT中的笔记、日记等资料无法访问。
OpenAI帮助中心列出的封禁原因包括违反使用政策、绕过安全或访问限制、不当共享账号及API密钥、账号安全异常以及未完成身份验证等。地区访问限制同样是官方列出的风险之一，从不受支持的国家或地区访问ChatGPT或OpenAI API可能导致账号被封禁或暂停。不过，使用不同地区的VPN节点并不必然违反地区访问限制，目前尚不能确定相关用户是否因此被封。截至发稿，OpenAI未公布统一解释或受影响人数，现有案例无法证明属于同一次集中封禁行动，是否误封仍待确认。
