微软确认Windows 11更新引发代码10错误,部分USB音频设备无法正常工作

微软已确认,最近的Windows 11“补丁星期二”更新在部分设备上触发“代码10”错误,导致USB Audio Class 1.0音频设备无法正常发声。安装更新后,设备管理器会显示相应错误,一些用户报告完全失去声音输出。

微软确认Windows 11更新引发代码10错误,部分USB音频设备无法正常工作

据IT之家9月12日引述外媒报道,该问题影响Windows 11 26H1、25H2和24H2客户端版本,服务器版本未受影响。微软承认,受影响的设备可能出现完全无声、音量控制失灵,以及多声道或3D音频功能无法使用等情况。

微软表示正在调查永久修复方案,正式修复发布前,Microsoft Learn上的部分用户建议将多声道配置切换为标准双声道模式,以暂时恢复声音。微软后续将通过Windows运行状况仪表板公布更多信息。

由于该更新包含大量安全修复,直接卸载可能让设备重新暴露在近1000项安全问题下,因此不建议用户通过卸载更新来规避音频故障。在官方方案推出前,较为现实的做法是暂时使用双声道模式,或改用其他耳机。